目が見えなくなる母のためにLINE Clova Friendsを買ってみた|高齢者にスマートスピーカー


目的は2つ


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私の母(60半ば)は生まれつき目に難病を抱えており、現代医学では完治できないと診断されています。
そのため、子供の頃から視力は0.1以下で、メガネ・コンタクトを使用してきました。
過去に2回ほど症状の進行を遅らせるために手術をしましたが、いずれは失明すると医者からは言われています。
現在、コンタクト・メガネは入れるのが痛い、かけると疲れて目が痛いということで使用でません。
これまでは症状の進行がゆっくりでしたが、ここ1、2年は年齢もあり「物を見る」事がつらい状況です。
普段は家事や孫の世話をし、暇な時間は目を閉じてラジオや音楽を聴く、寝るなどして目を休めています。

LINEのClova Friendsを買った目的は、母の目が見えなくなった時にスマートスピーカーが役に立つのではないか、
目が見えている今のうちに、スマートスピーカーの様な物を知って慣れておいたほうが良い、
何が出来るのか周りも知っておいたほうが良いと思ったというのが1つ。

もう一つは、私が個人的にスマートスピーカーに興味を持っているが買う理由がない。
ラジオアラームが出来たら自分も買いたいが、今の所Google homeもAMAZON EchoもLINE Clovaもラジオアラームは出来ない様子。
こういったサイトを作ることでラジオアラームの需要がある事を知ってもらいたいと思ったからです。
LINEさん、このページを見たら是非、radikoでのラジオアラーム機能実装して下さい。




開封の儀



パッケージ正面

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パッケージ上部にはLINE MUSIC6ヶ月無料体験のコードが貼りつけられています

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パッケージをスポっと上に引き抜くと箱が現れます
封印シールが貼られています

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封印シールを剥がして箱を開けた状態
Clova Friends本体が現れます

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Clova Friendsを取り出すと説明書等が見えます

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内容物全て
Clova Friends本体、アダプター、充電接続ケーブル、説明書、こんな事ができますパンフレット

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各種設定


LINE自体の設定、Clova Friendsの設定、LINE Clovaアプリの設定をしていきます。



●LINE自体の設定

母は普段お年寄り携帯(ガラケー)を使用しておりLINEは使っていません。
他にradikoを聴いたり、ネットラジオで音楽を聴く為にwi-fiのみの7インチAndroidタブレットを使用しています。
このタブレットに新しくLINEをインストールし、家の固定電話で認証を済ませます。
ここまでは、通常のLINEの設定ですのでほとんどの方は設定済みのはずです。

Point

1点注意したいのが、ClovaでLINE通話やLINEメッセージを使用するためには、
アカウント設定の「ログイン許可」をオンにしておきます。

ログイン許可をオンにしているとPCなどから不正アクセスされて乗っ取られる危険があるので、必ずパスコードを設定しておきましょう。



●LINE Clovaアプリのインストール

Androidのプレイストアから「LINE Clova」アプリを検索しインストールしておきます。
iPhoneの場合はApp Storeから「LINE Clova」アプリをインストールします。



●Clova本体の設定

Clova本体に充電ケーブルをつなぎ、アダプターをコンセントに挿すと自動的にClova本体に電源が入ります。
起動してからLINE Clovaアプリを使用して初期設定をします。
初期設定はこちらの公式サイトの説明通りです。

公式サイト:初期設定ページ

Point

私の場合、この初期設定を終えた後に、Clava Friendsが「ファームウェアのバージョンアップします」と喋り始め、しばらく使えなくなりました。
wi-fiでファームウェアを自動的にダウンロード&インストールして、再起動するようです。
実家のwi-fiは遅いので全部で10分位かかりましたが、環境によってはもっと速く終わるかもしれません。
特に難しいところはなく、問題なく初期設定が完了しました。



●LINE通話、LINEメッセージを使うための設定

Clova FriendsでLINE通話、LINEメッセージを使うためには大きく3つのステップがあります。

ステップ1:LINEの友だち追加
まず、LINE通話やメッセージ送りたい相手と友達になります。
LINEを立ち上げて、いつもどおり家族や友人のアカウントを友達登録していきます。
普段からLINEを使ってる人は既に登録済みかと思います。

ステップ2:家族アカウントの作成
LINE Clavaアプリを立ち上げ右上に3つ並んでいるアイコンのうち、真ん中のスマホ?アイコンをタップして設定画面に入ります。 「LINE」という設定項目を選ぶと家族アカウントの名前を入力するように求められます。
名前を入力するだけで家族アカウント作成は完了です。

Point

この家族アカウントという名前のせいでややこしくなりますので注意です。
家族アカウント=Clova Friends用のLINEアカウントと思って下さい。
この家族アカウントに対してメッセージを送る、電話をかける事でClova Friendsで受けられるのです。
逆に「Clova!〇〇にメッセージ送って!」というと家族アカウントからメッセージや電話がかかってきます。

私の場合、母が使っているClova Friendsからメッセージや電話を受けるという認識なので、
家族アカウントの名前は「母の名前+クローバ」としています。


ステップ3:家族アカウントに友達を登録して呼び名を決める
家族アカウント設定後、家族アカウントに友達を登録します。
LINEに友達登録してあれば、LINE Clovaアプリからも同じ友達が選べるので、家族アカウントの友達としても登録してあげます。
その後、呼び名を入力してあげます。
入力した呼び名でClova Friendsで音声指示するので、普段呼んでいる呼び方を入力しておきましょう。
画像つきの詳しい設定方法は公式ページ参考にして下さい。

公式サイト:LINE無料通話設定ページ

Point

ここで注意したいのが、普段名前を2文字で呼んでいる場合は3文字以上の呼び名にしましょう。
例えば、息子の名前が「かずや」で普段は「かず」と呼んでいるとします。
LINE Clovaアプリで呼び名を「かず」にして「Clova!かずに電話して!」と言った場合、高確率で名前を認識してくれません。
「かずや」と3文字以上の呼び名にすることでほぼ確実に認識してくれます。
※パパやママなど単純な呼び名は認識してくれるかもしれません。



●LINE MUSICの設定

ここまで済んでいれば「Clova、音楽流して」と言えば、LINE MUSICの音楽が流れます。
ただし、この段階ではLINE MUSICの無料体験を利用しているだけなので、1曲1分30秒しか流れません。
1分30秒経つと次の曲に移ります。
今回、時間無制限聴き放題プレミアムプランが6ヶ月無料体験できるコードが付いていましたので使ってみました。
使い方は簡単です。
LINEのQRコードリーダーで無料体験コードを読み込むと、専用ページが開きます。
専用ページでは月額料金の決済方法(クレカ、キャリア決済選択可)を入力し、画面に指示に従うだけで設定完了です。
これでLINE MUSICにある4400万曲がClova Friendsでも聴き放題になります。

Point

既にお金を払ってLINE MUSICを使用している人は、新たに契約する必要はありません。
今回の私の場合、6ヶ月間は無料ですが、その後は自動更新となるため解約手続きをしないと7ヶ月目には月額960円が自動的に決済されますので注意が必要です。


Clova Friendsを使ってみる


ここまでくればClova Friendsの機能は全て使えます。
Clovaと呼びかけて正常に認識されると本体下のやや透明な部分が「緑色」に光ります。
「緑色」に光ってる間はユーザーによる音声指示を待っている状態ですので、続けて「音楽かけて」など指示すればOKです。
音声指示が認識できなかった場合や、待っている状態が終わると「黄色」に光りながら何かしら反応を返してくれます。

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どんな指示が出来るのかは、付属の説明書を見ても良いし、LINE Clovaアプリのトップ画面にも例が出てきます。

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Clova Friedsのメリット


無料通話・メッセージ送信が可能

なんと言ってもまずはこれでしょう。
目が見えている人にとっては、両手が自由になるという利点はありますが、
目が見えない人にとっては、音声指示だけで電話やメッセージ送受信が出来るのは非常に便利です。
しかもClova FriendsはLINE謹製ですので設定も簡単だし、LINE自体ユーザーが多いので使える相手も多いでしょう。
google homeなどはハングアウトなどのアプリで同じ様な事が可能なようですが、今の所LINEの使い勝手には敵わなそうです。
特に、高齢者&目が見えないというユーザーには「簡単」というのはありがたいですね。



スピーカーの音がいい

友人がgoogle home miniを持っており、少し使わせてもらったことがあるのですが、
Clova Friendsの方が本体が大きいこともあるのが、スピーカーの音がいいと感じました。
本体下部から音が出て振動するような作りになっているのか、低音もそれなりに出ており、高音はキンキンとした感じが無いため、
聴きやすい音と感じました。特にradikoで人の声を聴く様な場合は非常に聞きやすいと思います。
この点は、LINE通話などの聞き取りやすさにもつながっています。



バッテリー内蔵が便利

Clova Friedsは下位モデルながらバッテリーを搭載しているので、キッチンや寝室などに気軽に持ち運びできます。
google home miniやecho dotなど同じ価格帯の下位モデルはバッテリーを搭載していません。



時間の確認ができる

目が見えない人が一人で時間を確認するのはなかなか厄介だと思いますが、
Clova Friendsの様なスマートスピーカーなら音声で簡単に確認できるのは意外とありがたいのではと思いました。
時間に限らず、天気も同様ですね。



音楽・ラジオが気軽に聴ける

目が見えない人は出来ることが少ないので、時間を持て余す事が増えるかと思います。
しかし、スマートスピーカーで気軽に「懐メロ」を聴いたり、ラジオを聴けるのはありがたいですね。
何もせずにいると気分が落ち込んだりしてしまいそうですが、そういった事への対策にもなりそうです。
実際、母にとっては音楽・ラジオが簡単に聞けるというのが一番嬉しい機能のようです。



家電が操作できる

上位モデルのClova WAVEの機能ですが赤外線での家電操作が可能です。
目が見えない人にはテレビや照明の電源操作は微妙ですが、エアコンや扇風機などは操作できれば便利ですね。
一般の人にとっても声で家電が操作できるのは便利ですね。




Clova Friedsのデメリット


音声認識の精度

これはClovaに限った話ではありませんが、まだまだ日本語の認識精度が良くないと思うことがあります。
設定の時に書いたように2文字の呼び名を認識してくれないなど細かな問題はありそうです。



持ちにくい

本体はちょっとゴムっぽいマットな質感なので、滑ることは無さそうですが、
目の見えない人が持つということを考えると、取っ手などがあれば良いかなと思います。




これから是非できるようになってほしいこと


ラジオアラーム

これは私個人にとっての最大の希望です。
朝、目覚ましに音楽ではなく、ラジオが聴きたいのです。
Clovaも含め現在のスマートスピーカーでは、標準セットされている音や、音楽、ネットラジオを目覚ましに設定することは出来るのですが、
普通のラジオ(FMやAM、radiko)を目覚ましに設定することは出来ないようです。
ラジオアラームが出来ても全然おかしくはないと思うのですが現状では出来ません。 なんとかしてほしいですね。



音声でのバッテリー残量の確認

現状では「Clova、バッテリー残量教えて」と言うとClovaアプリで確認して下さいと返されます。
目が見えない人にとってはアプリは見れません。
突然のバッテリー切れや、充電を忘れて寝て、朝起きたら何の反応もないというのも困ります。



未読メッセージの定期通知など

現状では、メッセージが届いた時に通知音が鳴ります。普通のLINEの通知と一緒ですね。
それを聞いてメッセージを読み上げるように指示すれば読み上げてくれますが、
届いた時の通知音に気づかなかったり、スピーカーの側にいない時にメッセージが届く場合もありますので、
定期的に未読メッセージがある事を伝えてもらえる設定が出来るとありがたいですね。



青空文庫などの読み上げ

母は昔から目が悪いながらも読書が好きです。
物や文字を見るのがどんどん辛くなっていく中で好きな読書が出来ないというのは相当ショックだったようです。
少し前までは、図書館で録音図書を借りてきて聴いていた時期もあります。
電子書籍も普及してきたので、有料の電子書籍の読み上げや、無料の青空文庫の読み上げなどが出来るようになれば、
音楽鑑賞、ラジオ聴取、録音図書と出来ることの幅が広がります。



Clovaアプリの画面を見やすく

Clovaの設定画面は白を基調にしたシンプルな画面ですが、タブレットで見るとアイコンや文字が小さいですね。
特に、バッテリーの残量〇〇%という文字も小さいので高齢者には見辛いようです。
音声でのバッテリーの残量確認ができれば小さくても良いのでしょうけど・・・。




輝き始めるLINEモバイル


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今では格安SIMを使っている人も多いと思います。
楽天モバイルやY!mobileは使い勝手の良い、楽天ポイントやTポイントが貯まりやすくなります。
しかし、mineoなどは使い道が微妙なポイントが貯まってもあまりお得感がありません。
LINEモバイルはスタンプなどが買えるポイントが貯まる上に、SNSやLINE通話のパケットは使い放題というプランで話題になりました。
他にもLINE MUSICが安く使えるようになるプランがあります。
LINEモバイルを使用すればwi-fi環境下だけでなく4G通信でもLINE通話が無料になる上に、MUSICも安く利用できるのでClovaと非常に相性が良いのです。
私は現在auを使用していますが、最近4Gの電波が良くない時が多く、通信も遅いと感じる時があり、
高い料金を払う意味がないので、Clova Friendsの購入をきっかけにLINEモバイルに移動しようか本気で検討中です。

LINEモバイル公式サイト




まとめ


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使ってみるとよく分かるのですが、現状ではスマートスピーカーはスマホを持っていることが前提のアイテムです。
未読メッセージの定期通知がなくても、スマホには未読数が出てますので、見逃すことは少ないでしょう。
バッテリー残量についても、アプリから確認できるから良いでしょといった感じです。
まだスマートスピーカーというものは発売されたばかりなので、こういった部分は仕方のないことです。
また多くの人にとって「どうしても必要」なアイテムでは無いでしょう。

しかし、現在の性能でも目が見えなくなる母にとっては「物凄くありがたい」と思えるアイテムのようです。
徐々に出来ないことが増えていく、家族に迷惑がかかると考えてしまいがちですが、スマートスピーカーを使ってみて、
目が見えなくなってからも出来ることが想像できる、増えていくというのは、気持ちが楽になるようです。


スマートスピーカーは、一般人よりも高齢者などと相性が良いアイテムだと思います。

楽天:Clova Friends販売ショップ一覧

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・問い合わせ先
メール:zeroz2000★gmail.com(★を@に変えてください)
管理者:カニカニ
件名:Clova Friendsの件
上記件名で管理者カニカニにメールして頂ければお答えします。